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BMC Strategy Consultants hilft Klienten, strategische Managementaufgaben zu lösen und diese Lösungen umzusetzen. Unsere Partner sind erfahrene Top-Management-Berater mit langjähriger Erfahrung in der Finanzdienstleistungsindustrie.
Wir verbinden unsere Kompetenzen mit denen spezialisierter Netzwerkpartner. So konfigurieren wir schlanke, passgenaue Beraterteams für den spezifischen Bedarf jedes Klienten.
Als Strategie- und Managementberater arbeiten wir mit dem Management unserer Klienten an deren
wichtigsten Herausforderungen.
Wir stehen für Expertise und Dialog – nicht für generische Massenberatung.
Wir lösen Klientenprobleme und begleiten bei der Umsetzung.
Wir stehen für Ergebnisse – nicht für bunte Hochglanzpräsentationen.
Wir arbeiten ausschließlich in fokussierten Teams mit spezialisierten Experten.
Wir stehen für Know-how und Erfahrung – nicht für Junior- Beraterpyramiden.
Wir wissen, dass jeder Klient und jedes Kundenproblem individuell sind.
Wir stehen für passgenaue Lösungen für unsere Klienten – nicht für Standardkonzepte von der Stange.
Markt- und Vertriebsstrategie, Digitalisierung
Strategische Optimierung von
IT & Operations
Zielgerichtete Umsetzung regulatorischer Anforderungen
Organisationsoptimierung und Effizienzmanagement
Wir freuen uns sehr, dass wir auch 2023 wieder von der WirtschaftsWoche mit dem Best of Consulting Award ausgezeichnet wurden.
Der Preis wird vom Wochenmagazin WirtschaftsWoche aus der Handelsblatt Media Group jährlich vergeben, um Beratungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, mit besonderem Projekterfolg zu würdigen.
Unsere zweite Teilnahme seit unserer Gründung 2019, wurde zu einer ganz besonderen, in der wir in gleich zwei Kategorien ausgezeichnet wurden.
Zu den Gewinnern des Best of Consulting Awards 2023 geht es hier.
Wir wurden von der WirtschaftsWoche mit dem Best of Consulting Award 2022 ausgezeichnet.
Der Preis wird vom Wochenmagazin WirtschaftsWoche aus der Handelsblatt Media Group jährlich vergeben, um Beratungen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, mit besonderem Projekterfolg zu würdigen.
Seit 2009 bewertet eine Fachjury der WirtschaftsWoche konkrete Projekte anhand verschiedener Kriterien und orientiert sich an den Wertschöpfungsstufen der Beratung.
Zum ersten Mal seit unserer Gründung im Jahre 2019 nahmen wir an dem Wettbewerb teil und freuen uns, im ersten Anlauf zu den Siegern zu gehören.
Zu den Gewinnern des Best of Consulting Awards 2022 geht es hier.
Kundenherausforderung:
„Ist das klassische Privatkundengeschäft am Ende? Wie sieht zukunftsfähiges Retailbanking aus?“
Niedrigzinsphase, zunehmender Wettbewerb durch „digitale“ Anbieter, nachteilige Kostenstrukturen und regulatorischer Mehraufwand belasten die strategische Positionierung vieler Retailbanken. Unser Kunde hat mit Unterstützung von BMC Strategy Consultants seine Strategie inhaltlich zukunftsfähig ausgerichtet und ein Umsetzungsprogramm eingeleitet.
Projektansatz und Ergebnis:
„Kundenzentriertes, fokussiertes Geschäftsmodell“.
Gemeinsam mit dem Klienten haben wir einen Strategieentwicklungsprozess durchgeführt. In diesen wurden zunächst Märkte und Marktpotenziale untersucht und Kunden- sowie Produktstrukturen finanziell bewertet. Zudem wurden Kundenanforderungen an die Bank direkt durch „Kundenfokusgruppen“ eingeholt. Der Wettbewerb wurde im Hinblick auf Digitalisierungsstrategien, aber auch hinsichtlich finanzieller und vertrieblicher Kennzahlen untersucht. Gemeinsam haben wir Marktchancen – auch vor dem Hintergrund der internen Fähigkeiten der Bank – priorisiert und in eine Strategie des Retailgeschäfts eingebettet. Der Klient hat mit unserer Unterstützung Maßnahmenpakete definiert, die attraktive Returns on Investments liefern. In Summe ist eine Ergebnisverbesserung von 20% eingeleitet worden.
Kundenherausforderung:
„Welche Rolle soll die IT in unserem Unternehmen haben, worauf soll sie sich fokussieren, wieviel darf bzw. muss IT kosten und wir wird sie organisiert?“
Diese Kernfragen beschäftigten Vorstand und IT-Führungsteam einer Bank. Die vorhandene IT-Strategie war eher formal ausgerichtet und gab auf wichtige Anforderungen der Unternehmensstrategie, des Fachbereichs des Regulators und des technologischen Wandels nur teilweise tragfähige Antworten.
Projektansatz und Ergebnis:
„Geschäftsorientiert, zukunftssicher und compliant.“.
Unser Ansatz der IT-Strategiedefinition berücksichtigt systematisch die Umfeldfaktoren Markt, Technologie und Regulatorik. Wichtig sind die gestiegenen Anforderungen des Regulators (BAIT), die den Themen Informationssicherheit und Compliance immer stärkere Bedeutung zumisst. Technologisch verändern Cloud-Ansätze und KI Liefermodell den Leistungsumfang der IT dramatisch. Kunden-intern war das Alignment mit dem Fachbereich essentiell, wobei die strategischen IT-Prioritäten auf der Fachseite zunächst definiert werden mussten. Im Ergebnis wurde eine klare, „geschäftsorientierte“ IT-Strategie entwickelt, die einen klaren Fokus auf die Erfolgsfaktoren der Bank (z.B. Kundenerlebnis, Prozessoptimierung, Effizienz) hat. Ein kundenorientiertes und bimodales (auch agiles) Operating-Modell sowie ein nachhaltiges IT-Personalkonzept sichern die Zukunftsfähigkeit von Bank und IT ab.
Kundenherausforderung:
„Wie können wir schneller und flexibler in unseren Entscheidungen werden und zugleich klaren, transparenten und wertschöpfenden Zielen folgen?“
Der Vorstand einer Bank hatte die Notwendigkeit erkannt, aus starren und z.T. eher formalen Zielprozessen auszubrechen und nach einem agileren und zugleich relevanterem Führungsinstrument zu suchen.
Projektansatz und Ergebnis:
„Klar, flexibel, transparent: Objectives & Key Results (OKR)“.
Diese aus dem Big- bzw. FinTech-Bereich stammende Zielbildungsmethodik überträgt agile Führungsgrundsätze auf komplette Unternehmen oder Unternehmensteile. Wir haben diesen Ansatz auf die spezifischen Bedürfnisse unseres Kunden angepasst. Elemente sind: Quartalsweise Zieldefinition, Operationalisierung von Zielen in greifbare und messbare „Ergebnisse“, flexible und begründete Anpassung von Zielen, wenn Markt oder Unternehmen dies erfordern. Insbesondere die transparente Diskussion der Bereichsziele und der Bereichs-Zielerreichung hat das Verständnis und die Zusammenarbeit zwischen Bereichen deutlich verbessert. Entscheidungen werden schneller getroffen, sind wertorientiert und transparent. Verantwortung ist zum einen stärker dezentralisiert, zum anderen besser messbar.
Kundenherausforderung:
„Unsere Prozesse sind zu manuell, viele Dokumente sind papiergebunden und unsere IT Plattform ist veraltet. Wie können wir diese Situation überwinden, mit welchem strategischen Partner sollen wir zusammenarbeiten?“
Ein Versicherungsunternehmen benötigte eine Chancen-Risikobewertung der vorhandenen (Partner-) Strukturen und eine Neuausrichtung der IT Providerstrategie.
Projektansatz und Ergebnis:
„Neue strategische Partnerschaft für ein Versicherungsgeschäft der Zukunft.“
Auf Basis einer intensiven fachlichen, technischen, wirtschaftlichen und strategischen Bewertung wurde das bisherige Providermodell aufgelöst und die im Raum stehende „Zwangsmigration“ auf eine neue Lösung des Altanbieters abgewehrt. Stattdessen wurde ein neuer strategischer Partner gefunden, der ideal zu den Bedürfnissen unseres Kunden passt, die bestehende Plattform technisch modernisiert und fachlich weiterentwickelt. Sowohl Kunden als auch Fachbereiche und IT profitieren bereits von dieser neuen Providerstrategie – im Ergebnis ist man „besser, günstiger, schneller“.
Kundenherausforderung:
„Ist das klassische Privatkundengeschäft am Ende? Wie sieht zukunftsfähiges Retailbanking aus?“
Niedrigzinsphase, zunehmender Wettbewerb durch „digitale“ Anbieter, nachteilige Kostenstrukturen und regulatorischer Mehraufwand belasten die strategische Positionierung vieler Retailbanken. Unser Kunde hat mit Unterstützung von BMC Strategy Consultants seine Strategie inhaltlich zukunftsfähig ausgerichtet und ein Umsetzungsprogramm eingeleitet.
„Kundenzentriertes, fokussiertes Geschäftsmodell“.
Gemeinsam mit dem Klienten haben wir einen Strategieentwicklungsprozess
durchgeführt. In diesen wurden zunächst Märkte und Marktpotenziale untersucht und Kunden- sowie Produktstrukturen finanziell bewertet. Zudem wurden Kundenanforderungen an die Bank direkt durch „Kundenfokusgruppen“ eingeholt. Der Wettbewerb wurde im Hinblick auf Digitalisierungsstrategien, aber auch hinsichtlich finanzieller und vertrieblicher Kennzahlen untersucht.
Gemeinsam haben wir Marktchancen – auch vor dem Hintergrund der internen Fähigkeiten der Bank – priorisiert und in eine Strategie des Retailgeschäfts eingebettet.
Der Klient hat mit unserer Unterstützung Maßnahmenpakete definiert, die attraktive Returns on Investments liefern. In Summe ist eine Ergebnisverbesserung von 20% eingeleitet worden.
Kundenherausforderung:
„Welche Rolle soll die IT in unserem Unternehmen haben, worauf soll sie sich fokussieren, wieviel darf bzw. muss IT kosten und wir wird sie organisiert?“
Diese Kernfragen beschäftigten Vorstand und IT-Führungsteam einer Bank. Die vorhandene IT-Strategie war eher formal ausgerichtet und gab auf wichtige Anforderungen der Unternehmensstrategie, des Fachbereichs des Regulators und des technologischen Wandels nur teilweise tragfähige Antworten.
„Geschäftsorientiert, zukunftssicher und compliant.“
Unser Ansatz der IT-Strategiedefinition berücksichtigt systematisch die Umfeldfaktoren Markt, Technologie und Regulatorik. Wichtig sind die gestiegenen Anforderungen des Regulators (BAIT), die den Themen Informationssicherheit und Compliance immer stärkere Bedeutung zumisst. Technologisch verändern Cloud-Ansätze und KI Liefermodell den Leistungsumfang der IT dramatisch. Kunden-intern war das Alignment mit dem Fachbereich essentiell, wobei die strategischen IT-Prioritäten auf der Fachseite zunächst definiert werden mussten. Im Ergebnis wurde eine klare, „geschäftsorientierte“ IT-Strategie entwickelt, die einen klaren Fokus auf die Erfolgsfaktoren der Bank (z.B. Kundenerlebnis, Prozessoptimierung, Effizienz) hat. Ein kundenorientiertes und bimodales (auch agiles) Operating-Modell sowie ein nachhaltiges IT-Personalkonzept sichern die Zukunftsfähigkeit von Bank und IT ab.
Kundenherausforderung:
„Wie können wir schneller und flexibler in unseren Entscheidungen werden und zugleich klaren, transparenten und wertschöpfenden Zielen folgen?“
Der Vorstand einer Bank hatte die Notwendigkeit erkannt, aus starren und z.T. eher formalen Zielprozessen auszubrechen und nach einem agileren und zugleich relevanterem Führungsinstrument zu suchen.
„Klar, flexibel, transparent: Objectives & Key Results (OKR)“.
Diese aus dem Big- bzw. FinTech-Bereich stammende Zielbildungsmethodik überträgt agile Führungsgrundsätze auf komplette Unternehmen oder Unternehmensteile. Wir haben diesen Ansatz auf die spezifischen Bedürfnisse unseres Kunden angepasst. Elemente sind: Quartalsweise Zieldefinition, Operationalisierung von Zielen in greifbare und messbare „Ergebnisse“, flexible und begründete Anpassung von Zielen, wenn Markt oder Unternehmen dies erfordern. Insbesondere die transparente Diskussion der Bereichsziele und der Bereichs-Zielerreichung hat das Verständnis und die Zusammenarbeit zwischen Bereichen deutlich verbessert. Entscheidungen werden schneller getroffen, sind wertorientiert und transparent. Verantwortung ist zum einen stärker dezentralisiert, zum anderen besser messbar.
Kundenherausforderung:
„Unsere Prozesse sind zu manuell, viele Dokumente sind papiergebunden und unsere IT Plattform ist veraltet. Wie können wir diese Situation überwinden, mit welchem strategischen Partner sollen wir zusammenarbeiten?“
Ein Versicherungsunternehmen benötigte eine Chancen-Risikobewertung der vorhandenen (Partner-) Strukturen und eine Neuausrichtung der IT Providerstrategie.
„Neue strategische Partnerschaft für ein Versicherungsgeschäft der Zukunft.“
Auf Basis einer intensiven fachlichen, technischen, wirtschaftlichen und strategischen Bewertung wurde das bisherige Providermodell aufgelöst und die im Raum stehende „Zwangsmigration“ auf eine neue Lösung des Altanbieters abgewehrt. Stattdessen wurde ein neuer strategischer Partner gefunden, der ideal zu den Bedürfnissen unseres Kunden passt, die bestehende Plattform technisch modernisiert und fachlich weiterentwickelt. Sowohl Kunden als auch Fachbereiche und IT profitieren bereits von dieser neuen Providerstrategie – im Ergebnis ist man „besser, günstiger, schneller“.
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